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如果您在尝试更改QQ密码时收到短信提示不成功，可能有以下几个原因。
1、手机网络问题：请确保您的手机网络连接稳定，并且信号良好，如果您的网络连接不稳定或信号不好，可能会导致短信发送失败。
2、手机号输入错误：请检查您输入的手机号是否正确，如果输入错误，将无法接收到验证码短信。
3、短信被拦截：手机可能会误将某些短信（如验证码短信）拦截为垃圾短信或广告短信，请检查您的短信拦截设置，确保您能够接收到来自QQ的短信。
4、系统问题：可能是QQ系统的问题导致短信发送失败，您可以尝试稍后再次尝试更改密码，或者联系QQ客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系QQ客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供相关信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。